Digital PR – коммуникации нового уровня

  Миграция общения из оф-лайн мира в интернет задает новые правила развития коммуникационных отношений между фирмой и конечным потребителем. Если вчера PR компании были направлены на печатные СМИ, радио и телевидение, то сегодня к основной цели добавляются социальные сети и блоги. И теперь Digital (диджитал) PR (коммуникации через электронные технологии) выступает одним из основных инструментов продвижения бренда.

   Digital коммуникации позволяют вести непосредственный диалог с потребителем, делиться с ним наиболее важными новостями и экспертным мнением, создавая тем самым положительный образ компании в электронном мире.

Грамотно используя диджитал PR, компания может:

- Создать положительный образ о фирме/бренде в Сети
- Исправить уже сложившуюся репутацию среди он-лайн сообщества
- Посредством мониторинга электронных ресурсов узнать о появлении новой информации о компании/ ее продуктах/ проведенных акциях и реакцию потребителей на них
- Распространить необходимую информацию среди нужной аудитории (например, вирусный ролик)
- Сформировать сообщество компании/бренда с целью удержания и привлечения реальных и потенциальных потребителей

Каналы, используемые диджитал PR

- Популярнейшие новостные сети (Lenta.ru, Ведомости, ИноСМИ и т.д.)
- Социальные сети и блоги (Livejournal, Twitter, Youtube, Вконтакте и т.д.)
- Поисковые системы
- Корпоративные сайты
- Форумы и т.д.

Выбор партнера – половина успеха Digital PR

   Развитие электронных технологий ставят перед компаниями новые задачи и возможности, сегодня для вывода бренда на лидирующие позиции приходится осваивать предприятию достаточно новую среду, правила PR в которой значительно отличаются от офф-лайн рынка. Следует понимать, что Интернет это не односторонний мир, а место общения и навязывание будет прекращено одним кликом мыши. Именно поэтому Digital коммуникации требуют не только постоянного мониторинга Глобальной Паутины, знания трендов и новых возможностей, но и креативного мышления, позволяющего выйти на доверительное общение с потребителем.

   Помните, что компания, предоставляющая услуги по Digital коммуникациям будет от начала и до конца продумывать ваш образ в Сети, вести диалоги с конечными потребителями, а так же публиковать новости и статьи. Поэтому не стоит рисковать и доверять диджитал PR вашей фирмы или бренда новичкам, вероятней всего их ошибки придется исправлять уже другой, более опытной компании, работающей в направлении Digital PR уже достаточно долгое время и понимающей всю специфику электронного продвижения.