Pr агентства Москвы
Снижение PR-активности – одно из последствий кризиса. К сожалению, из-за урезания бюджетов многие организации были вынуждены отказаться от многих каналов продвижения, не дающих быструю прибыль. Само собой, бюджеты, выделяемые на PR, пострадали в первую очередь.
С точки зрения здравого смысла такое перераспределение бюджета не всегда является верным, так как, добиваясь тактических целей повышения продаж (с помощью увеличения расходов, например, на контекстную рекламу) организация зачастую сильно проигрывает в плане стратегии и позиционирования.
Не смотря на то, что мировая экономика почти справилась с последствиями кризиса, рынок PR услуг не спешит возвращаться к своему докризисному состоянию. В связи с этим многие PR агентства Москвы, где особенно высока конкуренция, вынуждены снижать цены на абонентское обслуживание и изобретать новые виды услуг, способные заинтересовать заказчика.
PR отдел или PR-агентство?
В связи с вышеперечисленными трудностями многие компании сталкиваются с выбором между созданием своего pr отдела и использованием услуг pr агентств. У обоих подходов есть свои преимущества и недостатки.
В действительности, отдел pr в структуре организации занимает далеко не последнее место, но его создание довольно трудоёмкий и требующий времени процесс.
Так, при создании собственной PR службы необходимо потратить много времени на поиск квалифицированных кандидатов, выделить средства для расширения зарплатного фонда, внести изменения в штатное расписание, разработать должностные инструкции для специалистов. И это далеко не все процедуры, которые необходимо выполнить для организации работы pr отдела.
В случае использования услуг pr агентств Вы избавляетесь от лишних организационных забот и можете быть уверены, что связями с общественностью в вашей компании занимаются настоящие профессионалы.
Несомненно, качественные PR услуги стоят дорого, поэтому полностью отдать pr деятельность на аутсорс по карману не каждой компании.
Делая выбор между собственной pr службой и аутсорсингом, стоит исходить из потребностей компании. Так, например, если у вас относительно небольшая компания, занимающаяся узкоспециализированной деятельностью, Вам гораздо выгоднее пользоваться услугами агентства, так как содержать пусть даже одного сотрудника из-за потребности в рассылке трёх- четырёх пресс-релизов в месяц далеко не лучшая идея.
Внутренний и внешний PR
Если для внешнего PR аутсорсинг может быть выходом, то для ведения работ по внутреннему PR, никак не обойтись без своих специалистов. Теоретически, в маленькой компании функции по обеспечению внутреннего PR можно возложить на HR –специалиста, в чьи обязанности, так или иначе, входит увеличение мотивированности сотрудников и повышения их лояльности к компании.
Чтобы не было путаницы в понятиях, определимся с тем, что же такое внутренний PR. Обычно под внутренним PR понимают комплекс мероприятий, направленных на формирование у сотрудников положительного образа компании – работодателя.
Так же принято разделять такие мероприятия по типу:
- объединяющие
- имиджевые
- обучающие
- коммуникативные
PR служба в компании обычно занимается сразу и внутренним и внешним PR. Причём стоит заметить, что инструментарий внутреннего PR довольно часто пересекается с инструментарием внешнего, а основным отличием между ними будет локализация.
Ни для кого не секрет, что одним из главных pr инструментов являются СМИ, особенно печатные. Тот же инструмент, только несколько видоизменённый используется и во внутреннем PR.
Корпоративные газеты давно используются для создания и подержания корпоративной культуры. В содержание корпоративной газеты обычно входит информация о миссии, тактических и стратегических целях компании, достигнутых вершинах, успешных проектах, интервью с первыми лицами компании и многое другое.
На смену корпоративной газете постепенно приходят корпоративные блоги, чьё основное преимущество заключается в том, что они одновременно являются инструментами как внутреннего, так и внешнего PR.
Трудности PR в коммерческих организациях
PR деятельность имеет свою специфику в зависимости от сферы бизнеса. Например, pr розничной сети будет отличаться от pr комбината тяжёлой промышленности.
И дело даже не в том, что количество СМИ, заинтересованных в пресс-релизах на тему тяжёлой металлургии несколько меньше, чем на тему товаров FMCG или бытовой электроники. Главная трудность тут заключается в ещё одной функции специалистов по PR – поддержании обратной связи с клиентами и работа с претензиями и негативными отзывами.
Именно поэтому продвижение розничной сети - это кропотливая работа, в которой очень важно прислушиваться к мнению своих клиентов, давать им обратную связь и постоянно работать над повышением лояльности.
PR в XXI веке
Свою лепту в развитие PR –технологий внёс Интернет. Такое мощное СМИ не могло не остаться незамеченным специалистами по связям с общественностью. Сегодня благодаря Интернету, новости о Вашей компании становятся доступны общественности спустя считанные минуты после написания.
Помимо информирования общественности, интернет предоставляет колоссальные возможности по получению обратной связи от аудитории.
Если вы хотите, чтобы PR деятельностью в Вашей компании занимались настоящие профессионалы своего дела, закажите услугу PR сопровождения в компании Fenix Consult Group, позвонив нам по телефону: (495)671-79-52 или заполните форму онлайн заявки на сайте.
от Fenix Consult Group
12.05.2012 читать далее
Наша команда поздравляет всех!
05.05.2012 читать далее
Рынок рекламы растет
16.04.2012 читать далее