Мониторинг упоминаемости
Для каждой компании, в определенный момент времени, становится важным узнать, а что же на самом деле думают о ней клиенты и общественность. Возможно, уже даже настал момент, когда негативные отзывы в значительной степени испортили реноме и нужно принимать меры по исправлению ситуации!
Существует два способа получить обратную связь и узнать мнение потребителей: провести анкетирование (что затратно и растянуто во времени) или запустить мониторинг интернет ресурсов. Основное преимущество мониторинга заключается в том, что он позволяет собрать информацию со всего интернета за один день! Кроме того, его можно осуществлять ежедневно, и отслеживать новые упоминания о вашем бренде.
На основе данного мониторинга можно узнать не только о реальном мнении потребителей, но и разработать стратегию оперативного реагирования на негативные комментарии.
Компания Fenix Consult Group предлагает вам воспользоваться этой услугой. Наши аналитики также помогут выявить тенденции упоминаний, их характер и динамику. Качественный анализ позволит точно определить сильные и слабые стороны продукта или компании в целом, повысить эффективность работы и ускорить развитие.
Кроме того, мониторинг по блогам, форумам, социальным сетям и новостным ресурсам позволяет отследить эффективность рекламных и PR кампаний, упростить работу бренд-менеджеров, и провести анализ конкурентов, сопоставив полученные данные с собственными показателями…
Мы гарантируем индивидуальный подход к вашим потребностям и комплексную реализацию проекта.
Заказать!
от Fenix Consult Group
12.05.2012 читать далее
Наша команда поздравляет всех!
05.05.2012 читать далее
Рынок рекламы растет
16.04.2012 читать далее