Пиар агентство

  Репутация – это мнение о достоинствах и недостатках, о качестве и качествах человека, товара, марки, бренда или услуги. Положительная репутация компании – это залог успешного бизнеса. Ведь она – гарантия уровня профессионализма, за которую люди платят деньги. Правильная репутация - это шанс грамотного позиционирования, которое вызывает доверие в глазах окружающих, а доверие сегодня – ключ к сердцу потребителя. Однако в современном мире репутацию не обязательно заслуживать, ее можно создать и более того, управлять ею. Все чаще она становится продуктом работы специалистов в области маркетинга. Так называемое Пиар агентство как раз специализируется именно на формировании общественного мнения и имиджа персоны или организации в целом. Пиар агентство обеспечивает эффективную взаимную связь между компанией и целевой аудиторией, формируя и поддерживая положительный образ торговой марки. Надо сказать, что пиар не занимается манипуляциями общественного сознания, его задача – донести информацию о реальном положении дел в том или ином сегменте бизнеса.

Пиар

   Само понятие пиар происходит от комбинации английских слов - public relations (PR), что в переводе означает - связи с общественностью. Считается, что свои истоки пиар черпает в глубокой древности – еще во времена таких цивилизаций как Древняя Греция, Рим, Египет, Шумер, Китай, где большое внимание уделялось религии. А так же пропаганде религиозных взглядов и верований среди населения первых государств.

   Технологии пиара в современном виде пришли к нам из Европы и Америки. Первые специализированные кампании по связям с общественностью и агентства появились в 20-х годах XX века в США, прародителем которых считается легендарный бизнесмен Дж. Рокфеллер. В 30-ые годы появляются первые должности по связям с общественностью – пиар-советники (современные релайтеры), а затем, в начале 40-х, пиар выделяется в самостоятельное направление. Пик популярности данного продукта рекламных агентств приходится на вторую половину XX столетия, когда пиар не только становится полноценным видом деятельности, но и превращается в научную дисциплину, преподаваемую в университетах США.

   Сегодня пиаром в сфере бизнеса занимается огромное количество маркетинговых агентств, что говорит о востребованности данного вида услуг и по сей день. Видов пиара существует огромное множество в зависимости от целевого назначения – политический, социальный, общественный, внутренний, внешний, антикризисный и даже – посмертный. И это далеко не весь перечень.

Сегментация пиара по цветовой гамме

   Существует так же сегментация пиара по цветовой гамме. Например, широко известный нам, черный пиар - «огрязнение» репутации известной персоны или компании. Главная задача черного пиара – подрывание авторитета и доверия бренда в глазах потребителя, искажение его имиджа и создание негативной оценки объекта со стороны окружающих. Изначально под черным пиаром понималась «заказуха» - или пиар за деньги, взятку. Затем - данный вид пиара стал ассоциироваться с политическими играми. Ведь черный пиар широко используется в политической сфере, где сосредоточена высокая конкуренция за власть, и ограничивается он в основном оглаской какого-нибудь компромата. В России черный пиар – это убийственный пиар. Он беспощадно сметает свою жертву. И часто используется в интересах бизнеса.

   На контрасте с черным пиаром, выделяется белый пиар – этот вид пиара безобиден, проводится он, как правило, самой организацией или рекламным агентством, к которому она сама же и обращается. Задача белого пиара – завоевание доверия как можно большего количество потребителей целевого сегмента и создание безукоризненного бизнес - авторитета.

   Так же существует серый пиар - известный инструмент скрытой рекламы маркетинговых агентств. Иными словами – это косвенный черный пиар, который не напрямую очерняет объект в глазах общества, а как бы ненавязчиво, вдогонку с каким-нибудь негативным событием или последствием. Например, когда речь идет об убийстве рядом с каким-то офисом или катастрофа в каком-то регионе, проблемы с преступностью в таком-то районе. Вроде бы нет прямой оценки, но у потребителя все равно остается негативный эмоциональный окрас.

   Помимо стандартных цветовых видов пиара, рекламные агентства используют розовый пиар – пиар компании, основанный на легендах и мифах об организации, зеленый пиар – социальная пропаганда здорового образа жизни, охраны окружающей среды и пр., желтый пиар – использование резких высказываний в глазах общества, коричневый – аналог фашистской пропаганды.

Пиар в интернете

   Говоря о пиаре в бизнесе или о пиаре в любой другой сфере деятельности, нельзя не упомянуть Интернет. Интернет в современном мире стал одним из основных источников получения информации, а так же инструментом рыночных отношений. Тем более, количество интернет – пользователей постоянно растет, и глупо было бы не использовать перспективность интернет – аудитории в целях продвижения товара. А агрессивность современных маркетинговых стратегий все больше толкает потребителя в Интернет, ведь там он сам является инициатором поиска нужной ему рекламной информации, которую никто не навязывает. Поэтому, Интернет – это огромное поле для деятельности маркетинговых агентств в области пиара. Сегодня пиар в Интернете – целая индустрия по продвижению бренда. Это и прямая реклама, и скрытый маркетинг, и всевозможный мониторинг конкурентов, и анализ имиджа компании – и это далеко не все перечисленные возможности интернет - пиара. Продвижение в Интернете – это привлечение потенциальных клиентов на сайты компаний, это создание среды для обсуждения или дискуссии о любом объекте, это работа с целевой аудиторией для того, чтобы она переросла в потребителей данного сегмента. Огромной популярностью сегодня пользуются социальные сети, такие как Twitter, Facebook , YouTube, Вконтакте. В силу своей влиятельности они стали площадками для размещения скрытой рекламы агентствами, специализирующимися на партизанском маркетинге, где частенько можно наблюдать ненавязчивый пиар компании, товара, услуги, бренда, марки, как бы метатекстом между строк.

   Социальная сеть В Контакте особенно прижилась в российском интернет – пространстве. Число посетителей В Контакте превратилось в число потенциальных потребителей, т.к. пиар В Контакте – это еще одно оружие современных блоггерских агентств, специализирующихся на рекламе в Интернете. Специфика пиара В Контакте очень проста – некий пользователь, ведущий активный образ жизни в социальной сети, размещает информацию о любом объекте в качестве собственного мнения, суждения или просто упоминания, что не является преступлением и не бросается в глаза. Затем – в игру вступают ничего не подозревающие его друзья, посетители его странички. Они обсуждают, смакуют объект, задают вопросы, тем самым создавая информационное движение и заинтересованность. И вот - пиар В Контакте – это дешевый, эффективный, а главное - не ограниченный по времени способ продвижения.