Феномен «китайской скорости»
Причиной успеха китайских компаний на рынке смартфонов является специальная «китайская скорость», с которой не в силах конкурировать европейские и американские производители. К такому выводу пришло руководство компании ARM, создавшей самую популярную в мире архитектуру мобильных процессоров.
Мнение было высказано на корпоративном мероприятии в Кембридже, Великобритания, которое компания провела в честь анонса процессорных ядер Cortex A75 и A55. Присутствующих интервьюировало издание The Verge.
Директор по маркетингу каналов распределения ARM Ян Хатчисон (Ian Hutchinson), пояснил, что такое «китайская скорость» и привел примеры, почему она важна для бизнеса. Он отметил, что смартфон Huawei Mate 9 был выпущен с графикой Mali-G71 всего через 8 месяцев после того, как ARM передала партнерам эту технологию.
Обычно с момента получения графической технологии до запуска готового продукта с ее использованием проходит как минимум год, утверждает Хатчисон. Таким образом, китайской Huawei удалось сократить стандартный срок на треть, и это не единичный случай.
Новый лидер, прежняя стагнация
Согласно данным глобального мониторинга IDC, компания Apple по итогам IV квартала 2019 г. показала максимальные объемы продаж смартфонов в количестве 73,8 млн штук, заняв таким образом 20,0% глобального рынка и впервые за много лет сместив с первой строчки традиционного лидера – компанию Samsung.
Последний раз что-то похожее происходило на глобальном рынке смартфонов пять лет назад, когда, согласно данным Gartner, продажи смартфонов Samsung за IV квартал 2014 г. снизились до 73 млн штук, в то время как продажи смартфонов Apple выросли сразу на 49% до 74,8 млн штук.
В сумме по итогам всего 2019 г. Samsung смогла сохранить первое место с объемом поставок в 295,7 млн штук и долей рынка 21,6%. Более того, Apple с продажами 191,0 млн смартфонов и долей рынка 13,9% по итогам 2019 г. пришлось довольствоваться лишь третьим местом, уступив второе китайской Huawei с продажами 240,6 млн смартфонов и долей рынка 17,6%.
По итогам IV квартала 2019 г. поставщики отгрузили 368,8 млн смартфонов. Это на 2,9% больше, чем в предыдущем квартале, однако на 1,1% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года. Суммарные показатели за весь 2019 г. продемонстрировали снижение глобальных продаж до 1371,0 млн смартфонов, что на 2,3% меньше, чем за 2018 г.
По мнению аналитиков IDC, вялые продажи смартфонов отчасти связаны со слабым спросом в Китае, где потребители питают надежды на скорое появление недорогих 5G-моделей на фоне увеличения покрытия сетей 5G.
«2019 стал третьим подряд годом снижения глобальных продаж, даже несмотря на появление нового рынка 5G и поставки смартфонов с новыми технологиями, включая складные модели. Четвертый квартал 2019 года оказался успешным для некоторых лидером – таких как Apple, Xiaomi и OPPO, главным образом, за счет новинок, снизив влияние слабых продаж в Китае. Xiaomi и OPPO показали хорошие результаты в Индии и набирают обороты в Западной Европе – по аналогии с успехом Huawei несколько лет назад. Apple показала хорошие результаты на рынке США, где ее рыночная доля в четвертом квартале выросла на 50%. На перспективу модели 5G – точнее, доступные смартфоны 5G, должны стать катализатором продаж 2020 года чтобы избежать продолжения трехлетнего спада», – отметил Энтони Скарселла (Anthony Scarsella, менеджер по исследованиям IDC Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker.
В чем секрет китайских вендоров
Китайцам удается быстрее создать продукт не потому, что они проводят меньше тестов или безответственно относятся к процессу, уверены в ARM. Просто они более деятельно ждут появление нового чипа, то есть начинают разработку заранее, основываясь на его предварительных термических и вычислительных характеристиках.
Успех китайцев на рынке смартфонов обусловлен менталитетом местного потребителя
В результате, когда чип наконец появляется, разработка уже идет полным ходом. Это рискованно, ведь расчеты «за глаза» могут быть проведены неверно. Однако китайцы легко идут на риск, поскольку конкуренция на их рынке смартфонов и так находится за гранью разумного, поясняет Хатчисон. Этот рынок трудно спрогнозировать, доказательство тому — внезапные спады и подъемы продаж у Lenovo и Xiaomi.
При таком графике китайцам приходится в считанные дни принимать решения, которые в западных корпорациях вызревают неделями. Кроме того, быстро внедрить технологии в производство помогает географическая близость этого производства: фабрики китайских вендоров находятся в той же стране, что и компания. В то время как большинство американских и европейских производителей изготавливают свою продукцию в другой части света.
Обратите внимание!
Представители fashion-индустрии уже давно догадались об этой человеческой слабости и неплохо на ней зарабатывают. Так, себестоимость обуви без фирменного логотипа, к примеру, Chanel или Gucci составляет настолько смехотворную цену, что из соображений корректного отношения к этим уважаемым торговым маркам ее называть не стоит. Когда же на туфлях появляются два знаменитых полукольца Chanel или фирменный знак Gucci, это делает их дороже почти в три раза. Затем обувь поступает в магазины и благодаря причастности к миру звездной индустрии еще прибавляет в цене. Когда вещи доходят до Москвы, их стоимость автоматически возрастает вполовину. Затем цена увеличивается в зависимости от месторасположения магазина, чем ближе к центру города, тем выше. В итоге, если потребителю и удается сэкономить, то только при покупках за рубежом, на «исторической» родине бренда, да и то исключительно на сезонных распродажах. Сам бутик на таком массовом ажиотаже заработает еще больше. Что же касается завода-производителя, то и он не остается внакладе. Да, он не может претендовать на сверхдоходы, предназначенные владельцу бренда, который разместил заказ на изготовление своего продукта на данном предприятии. Но завод ничем и не рискует. Более того, те же модели, иногда даже из таких же материалов, поступают в магазины с приемлемыми для большинства ценами. Разумеется, неофициально. И единственным отличием подобной обуви является отсутствие громкого логотипа.
Таким образом, смело считаться брендом может либо продукт, к которому лояльны лишь его непосредственные потребители, а для всех остальных это обычный, заурядный товар, либо знаменитая торговая марка, ставшая широко известной благодаря своей репутации или удачно проведенным имиджевым мероприятиям. Поэтому ключевой характеристикой успешных брендов в понимании разных сегментов потребителей является четкое и ясное позиционирование, а также наличие определенного набора ценностей и устойчивых ассоциаций. Если новая марка не попала в точку со своим вербальным и визуальным комплексом, а ее философия не воспринимается или, что куда опаснее, не поддерживается и не находит отклика среди покупателей, для которых она предназначена, то никаких преимуществ подобный товар, понятное дело, не обретет.
Смартфон с камерой под экраном
Объяснять все преимущества применения такой камеры можно долго, но все они сведутся именно к тому, что это просто удобно и красиво. Это как ”упаковка” сканера отпечатков под экран, когда нам больше не нужен огромный сканер на корпусе и достаточно просто приложить палец непосредственно к экрану. Это до сих пор выглядит очень футуристично.
К сожалению, на днях вице-президент OPPO Брайан Шен намекнул, что смартфоны с камерами под экраном, вероятно, не начнут выпускаться в 2020 году. В социальной сети Weibo он объяснил ситуацию с технологиями, чтобы мы понимали, что нас ждет, а главное, чего ждать нам.
Шен заявил, что люди не должны возлагать большие надежды на камеры под экраном. Он отметил, что разработка сложна и на доведение ее до ума требуется время. Также он выразил надежду на то, что технология рано или поздно все же появится.
Исходя из этого, можно почти наверняка сказать, что такие смартфоны не появятся в 2020 году, половина которого уже прошла, и смартфоны, которые выйдут до конца года, уже почти готовы. Даже многое из того, что появится ближе к концу года, сейчас находится на стадии тестирования и доведения образца до промышленной готовности. Некоторые изменения возможны, но не такие радикальные.
Если бы представитель компании знал, что они почти готовы выпустить что-то подобное, то он бы наоборот намекнул на скорое появление революционного решения или просто промолчал. Можно предположить, что это сделано для того, чтобы запутать конкурентов, но в современном мире смартфонов так мало тех, кто использует подобные решения. Тем более, что все технологии постепенно становятся унифицированными и о них знают все
Круто же, когда так.
Поэтому можно быть уверенными, что такого рода предположения свидетельствуют о том, что мы не увидим смартфоны с подэкранными камерами в 2020 году.
Так получилось, что OPPO была одной из первых компаний, которые вместе с Xiaomi представили демо-камеру под дисплеем. Это было еще в 2019 году и многие ожидали увидеть первые телефоны с такой технологией в 2020 году.
Не все поклонники марки являются ее потребителями
В большинстве случаев разнообразие выбора покупателей особенно не угнетает. Им просто не приходится тратить много времени и сил на обдумывание и совершение покупок, в том числе и связанных с тратой крупной суммы денег. У них есть бренд как результат, в лучшем случае, потребительского опыта использования этой марки и как впечатление, которое она производит на целевую группу благодаря сочетанному воздействию характеристик продукта, а также его имени, дизайна, имиджа/репутации и способов продвижения. И этот бренд призван обеспечивать уверенность потребителей в постоянстве качества и характеристик относимых к нему продуктов. Бренды наделяются смысловой нагрузкой, что облегчает процесс принятия решения о покупке, а также дают потребителям возможность быстрого выбора в условиях нехватки времени.
Все это приводит к созданию феномена лояльности, что, в свою очередь, отражается на благосостоянии владельцев этих лидирующих торговых марок.Имеется в виду, что сам по себе брендированный продукт может нравиться или, наоборот, не нравиться многим, но к его стойким приверженцам должна относиться небольшая часть преданных потребителей. Конечно, чем больше целевая аудитория, тем выгодней. Но даже у легендарных торговых марок, несмотря на широкую известность, достаточно узкий круг потребителей. Мы все осведомлены о статусности и безупречном исполнении роскошных лимузинов — ну и что дальше? И даже если мы тайные поклонники этих марок и нас не надо уговаривать в пользу их непревзойденного превосходства — что с того? Покупает-то их совсем другая публика! Подавляющее большинство фанатов марки восхищаются ею со стороны или, не будучи обладателями вожделенного бренда, довольствуются утешительными заменителями. Выгравированной буквально на чем угодно эмблемой знаменитой марки; экипировкой байкеров с логотипом любимого «чоппера»; иными швейно-мануфактурными аксессуарами как символами того или иного модного бренда, впрочем, уже и не столько самого бренда, сколько стиля жизни.
Подобные эмоциональные всплески оказываются весьма продуктивными. Для почитателей это способ достижения аутентичности с имиджем кумира. К тому же брендовая атрибутика зачастую весьма удачно вписывается в fаshiоn-индустрию. А для самой культовой торговой марки присутствие мощной «клиентской» поддержки служит лучшим способом популяризации люксового продукта среди широких кругов потребителей, часто не являющихся его целевой аудиторией. Не секрет, что одним из побудительных мотивов приобретения практически любого бренда, и не только высококлассной и эксклюзивной продукции, может являться если не желание вызвать зависть у окружающих, то хотя бы намерение продемонстрировать свою принадлежность к конкретной социальной группе.
Новая технология подэкранной камеры
В начале июня был продемонстрирован небольшой видеоролик, в котором показали смартфон фирмы ОРРО с полностью подэкранной камерой. Все специалисты и эксперты тут же стали спорить о реальных возможностях этой компании.
Все стало ясно вчера, когда на MWC Shanghai, представителями этой фирмы была официально представлена технология подэкранной камеры. Ее назвали USC. Разработчики говорят о наличии в корпусе смартфона настраиваемого модуля камеры, способного захватывать больше света. С целью повышения производительности им используются оптимизированные алгоритмы и возможности самообучающегося искусственного интеллекта.
Если говорить об аппаратной составляющей изделия, то в нем производитель использует прозрачный материал для дисплея. Он наделен светопропускными возможностями и не ограничивает работу экрана. Еще в компании заявляют, что модуль новой камеры оснащен сенсорами с большой апертурой и пикселями значительных размеров.
Кроме того, данная технология подразумевает возможность управления пикселями в районе расположения самой камеры. Экран пропускает достаточное количество света, которое делает возможным осуществление селфи-съемки, разблокировки с помощью лица и проведение видео вызовов.
В ОРРО говорят, что новый тип камер по своим свойствам и показателям приближается к качеству фронтальных устройств, используемых сейчас на всех других смартфонах. Специалисты склонны полагать, что данная технология еще не совсем совершенна, чтобы ее можно было использовать в производстве.
Когда она будет полностью доработана пока не известно, но само ее появление является большим шагом на пути к появлению смартфона с полностью чистой фронтальной панелью. Под этой формулировкой стоит понимать экран, у которого нет рамок, вырезов, монобровей и т.п.
Протокол связи MeshTalk
Работу современных смартфонов, кроме сотовой сети, может обеспечивать Wi-Fi. Главными недостатками этих устройств в данное время, является необходимость постоянного наличия сотового сигнала или подключения к Интернету. Человеку нашего времени что-нибудь из этого обязательно доступно, но вдруг случится так, что в ходе каких-то чрезвычайных событий вся инфраструктура выйдет из строя.
Тогда обязательно нарушится вся связь и смартфоны можно будет использовать только как ненужные игрушки.
Решением этой пост апокалиптической проблемы решили заняться в китайской ОРРО. Недавно ею был представлен новый протокол, названный MeshTalk. Он позволяет пользователям мобильных устройств осуществлять общение друг с другом в радиусе 3 км. Для этого не используются возможности сотовых сетей, Bluetooth или Wi-Fi. Сразу же возникает вопрос функционирования смартфонов без вышек сотовой связи.
Оказывается, все дело в возможностях данного протокола. Оснащенные им аппараты могут создавать локальную сеть, что делает доступным прямое общение между ними без всяких вышек, Bluetooth и Wi-Fi. По такому же принципу работает большинство радиостанций, обеспечивающих связь на небольшом расстоянии.
Специалисты ОРРО, при проектировании данного протокола, предусмотрели даже вероятность наличия низкого заряда у смартфонов. Для этого предусмотрен 72-часовой период ожидания.
Пока неизвестно, запустит ли данный разработчик новую технологию в серию. Если да, то не ясно какие устройства компании будут ею оснащаться.
Как менялись образ жизни и общественное сознание россиян
Аналитический центр НАФИ в рамках спецпроекта «Новая нормальность» провел опрос среди россиян, чтобы выяснить, как поменялось общественное сознание вследствие пандемии. Вот основные характерные черты восприятия мира, общества и самого себя среди россиян:
-
внутренний страх потери смысла жизни;
-
отсутствие понимания, что делать, если пандемия кардинально изменит традиционный уклад жизни;
-
«схлопывание перспектив», это разделило людей на тех, кто готов действовать, и тех, кто решил ждать;
-
переосмысление ценности реальных отношений между людьми, роли государства и отдельных социальных институтов в жизни человека;
-
проснувшееся правосознание.
В НАФИ считают, что пандемия разделила людей не просто на «готовых действовать» и «готовых ждать», а на особые психотипы по отношению к цифровизации — на технооптимистов и технопессимистов, на тех, кто готов к изменениям, и тех, кто к ним не готов. Первые спокойнее реагировали на изменения во время пандемии, поскольку были готовы к новому и не боялись перемен. Вторые же больше тяготели к традиционному укладу жизни, поэтому период пандемии стал для них тяжелым испытанием.
Пандемия не только время для паники и отчаяния, но и пора перемен. Так, согласно исследованию Criteo, выяснилось, что во время самоизоляции каждый второй житель России сформировал новую привычку в онлайн-потреблении, которая останется с ним после эпидемии. Четверо из 10 россиян отметили, что период самоизоляции рассматривают, как возможность изменить свою жизнь.
Xiaomi
Международная экспансия Xiaomi ознаменовалась тем, что по итогам IV квартала 2019 г. компания второй квартал подряд оставалась крупнейшим поставщиком смартфонов в Индии. Этому способствовал рост онлайн-продаж, продолжающаяся популярность моделей Redmi 8 и Note 8, а также высокие продажи в сезон индийского праздника Дивали.
Сейчас у Xiaomi обостряется конкуренция с Realme – как в Индии, так и в Индонезии. Компания уже представила в Китае свою новинку CC9 Pro с камерой 108 МП, однако низкая маржинальность и слабая поддержка в канале пока что мешают Xiaomi приблизиться к рыночной доле Huawei.
Apple
Продажи смартфонов Apple iPhone по предварительным итогам IV квартала 2019 г. достигли 73,8 млн, показав прирост 7,9% год к году. Рекордные показатели и первое место в мировом квартальном рейтинге поставщиков обеспечил высокий спрос на продукцию Apple в сезон праздников.
Наиболее высокий спрос на семейство новинок iPhone 11 показали регионы с высокой покупательской способностью – такие как США и Европа, в то время как спрос на iPhone XR оставался высоким во всем мире.
По данным самой Apple, iPhone 11 оставался самой продаваемой моделью на протяжении всех недель декабря, а три новые модели новейшей серии показали лучшие продажи в течение всего квартала. Несмотря на высокую цену iPhone 11, свое дело сделали промо-акции, доступность смартфону обеспечили многочисленные финансовые предложения по рассрочке.
По мнению аналитиков IDC, слухи о грядущем запуске нового «бюджетного» iPhone SE могут обеспечить Apple дополнительный рост доли на рынке за счет спроса на развивающихся рынках, особенно если цена будет достаточно привлекательной для покупателей с ограниченным бюджетом.
Huawei
Huawei значительно нарастила складские запасы в III квартале, что принесло ожидаемое снижение в IV квартале 2019 г., считают в IDC. Одним из ограничивающих факторов, мешающих росту рыночной доли компании, также является высокая цена на модели серии Mate 30.
| Компания | Объем поставок, 2019, млн | Рыночная доля, 2019 | Объем поставок, 2018, млн | Рыночная доля, 2018 | Динамика, год к году |
|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 295,7 | 21,6% | 292,2 | 20,8% | 1,2% |
| Huawei | 240,6 | 17,6% | 206 | 14,7% | 16,8% |
| Apple | 191 | 13,9% | 208,8 | 14,9% | -8,5% |
| Xiaomi | 125,6 | 9,2% | 119,1 | 8,5% | 5,5% |
| OPPO | 114,3 | 8,3% | 113,3 | 8,1% | 0,9% |
| Остальные | 403,6 | 29,4% | 463,2 | 33,0% | -12,9% |
| Всего | 1 371 | 100,0% | 1 402,6 | 100,0% | -2,3% |
Тем не менее, китайские партнеры по канальным продажам по-прежнему с удовольствием работают с Huawei как с наиболее раскрученным местным брендом. Однако за пределами Китая у Huawei по-прежнему проблемы. Несмотря на запуск серии Mate 30 в некоторых странах, таких как Малайзия и Сингапур, отсутствие мобильных сервисов Google по-прежнему сказывается на продажах телефонов Huawei.
«Для Huawei и дальше все будет непросто, особенно с учетом незавершившейся торговой войны и новой неопределенности из-за коронавируса в провинции Ухань, который, впрочем, потенциально может оказать неблагоприятное воздействие не только на Huawei, но и на всех игроков рынка, взаимодействующих с китайской цепочкой поставок смартфонов», – сказала Мелисса Чау (Melissa Chau), младший научный директор IDC Worldwide Mobile
Кто разрабатывает телефоны с камерой под экраном
Если говорить о брендах, то больше всего разработок в направлении подэкранных камер ведут OPPO, Xiaomi и Samsung. Скорее всего, именно эти компании первыми сделают что-то подобное. Мне даже кажется, что именно в этой последовательности. А когда все будет готово, повторение результата другими компаниями будет делом техники.
Особенно хорошо технология распространится между брендами Redmi, Realme, Vivo и OnePlus. Перый связан с Xiaomi, а остальные — с OPPO. Многие технологии между этими брендами уже сейчас очень хорошо и быстро переходят от одной компании к другой.
Интересно, как в случае массового перехода на подэкранные камеры поведет себя Apple, которая не может просто упаковать камеру под стекло. В челке iPhone находится целый арсенал датчиков и сканеров, которые отвечают за разблокировку по лицу, строят его трехмерную модель даже в полной темноте за счет ИК-сенсора.
Продолжаем наблюдать и надеяться, что экраны скоро окончательно пройдут путь, конечной точкой которого будет полная безрамочность. Некоторые уже сейчас смогли сделать что-то подобное, реализовав технологию выезжающей фронталки, но такой механизм занимает очень много места внутри телефона и надо что-то с этим делать. В эпоху 5G, когда нужно ставить дополнительный модем и бОльшую батарею, такое использование внутреннего объема просто недопустимо.
Причины «падения» брендов
Понятно, что никто и никогда не скажет точно, отчего умерла та или иная фирма либо торговая марка, несмотря на горы литературы про секреты успеха в бизнесе. Тем не менее, существуют вполне очевидные причины крушения больших брендов. Так или иначе, все они завязаны на проблемах самого бизнеса или ошибках маркетинга. Если торговый знак не переуступили более удачливым конкурентам, то в случае краха компании вместе с ней уходит и бренд. Такой сценарий может быть спровоцирован чем угодно — дефицитом финансовых ресурсов, экономическим кризисов в стране, судебными ошибками и происками конкурентов, собственными промахами в управлении, форс-мажором и т.д. Есть все основания отнести к ошибочным действиям самой компании потерю брендами своих позиций из-за неграмотного принятия решений по концептуальным вопросам, непоследовательного управления или неверной реализации утвержденных планов развития. В частности, это относится к потере качества брендированного продукта, которое трудно контролировать, если производство размещается на многочисленных заводах и фабриках с целью получения выигрыша в логистике или в случае передачи прав сторонним производителям по системе франчайзинга.
Справедливости ради, нельзя сказать, что гибель всех ранее успешных брендов является результатом чьей-то оплошности или произошла по недосмотру либо по стечению неблагоприятных обстоятельств. Многие прожили отпущенный им жизненный цикл и благополучно ушли в небытие. Кому-то немного помогли приблизиться к закономерному финалу их владельцы, отключив «жизнеобеспечение» от выработавшей свой ресурс марки и справедливо полагая, что выгоднее раскрутить новый бренд, нежели реанимировать старый. Другими же, еще относительно «бодрыми» марками пожертвовали намеренно — в угоду упорядочиванию ассортиментного ряда и вразумительному позиционированию. Некоторых поглотили более крупные бренды с целью более широкого доминирования на рынке. Были и те, кто вынужденно растворился в результате слияния нескольких компаний в одну единую структуру. Отдельным брендам удалось трансформироваться в продукт иной товарной категории и полностью сменить имидж.
Сохранение сильных позиций на рынке — прерогатива немногих торговых марок, сумевших пережить всевозможные изменения рынка, социального статуса и жизненных установок потребителей, моды. Для потребителей такой бренд оказывается чем-то большим, нежели просто гармоничный набор функциональных и эмоциональных характеристик. Они готовы приобретать и даже больше платить именно за эту торговую марку, а также рекомендовать ее знакомым и родственникам. Секрет подобной лояльности — в умении разрушать уже сложившиеся стереотипы потребления и создавать новые, регулярно напоминая потребителям с помощью доступных средств коммуникации о том, что они сделали правильный выбор.
